Cześć, poufność i prywatność Twoich danych jest dla nas ważna.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego (dalej: „Serwis”). Dokument określa również zasady stosowania plików cookies.

Administratorem danych osobowych jest Mobility Management Prosta Spółka Akcyjna NIP: 5361966100, REGON: 523461590, KRS: 0000998052 XIV w Warszawie.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
  • Ustawą o ochronie danych osobowych
  • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Ustawą Prawo telekomunikacyjne

3. Zakres zbieranych danych

3.1. Formularze

Podczas korzystania z formularzy w Serwisie oraz na stronach zewnętrznych w tym na portalach Instagram, LinkedIn, Google, Facebook, TikTok, FreshDesk możemy zbierać następujące dane:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail (prosimy o podawanie służbowego)
  • Numer telefonu
  • Inne dane podane dobrowolnie przez Użytkownika

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nawiązanie kontaktu z Tobą nie będzie możliwe.

3.2. Newsletter

Przy zapisie do newslettera zbieramy:

  • Adres e-mail
  • Imię i Nazwisko (opcjonalnie)

Dane są zapisane u dostawcy systemu obsługi newslettera.

Jeżeli chcesz się wypisać w stopce każdego maila jest do tego specjalny link.

3.3. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są:

  • Publiczny Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Typ urządzenia
  • Czas spędzony w Serwisie
  • Historia przeglądania w ramach Serwisu*

Są to dane analityczne i są wymagane do działania serwisu.

Dane zapisane są u dostawcy usług hostingowych.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacji usług świadczonych przez Serwis
  2. Komunikacji z Użytkownikami
  3. Wysyłki newslettera (po uzyskaniu wyraźnej zgody)
  4. Analitycznych i statystycznych
  5. Marketingowych (po uzyskaniu wyraźnej zgody)
  6. Rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

  • W przypadku newslettera – do momentu wycofania zgody
  • W przypadku formularzy kontaktowych — przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu
  • W przypadku danych marketingowych — do momentu wycofania zgody
  • W przypadku danych wymaganych przepisami prawa – przez okres wymagany przepisami.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe

6.1. Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics, narzędzia do analizy statystyk serwisu. Google Analytics wykorzystuje własne pliki cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników. Szczegółowe informacje o działaniu Google Analytics znajdują się w polityce prywatności Google.

6.2. Google Ads

Wykorzystujemy Google Ads do celów marketingowych. Narzędzie to używa plików cookies do wyświetlania reklam dopasowanych do Użytkowników.

7. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych
  • Sprostowania danych
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Wniesienia sprzeciwu
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Dostawcom usług IT
  • Firmom kurierskim i pocztowym
  • Dostawcom usług marketingowych
  • Dostawcom usług analitycznych (Google, Meta)
  • Organom państwowym na podstawie przepisów praw

9. Pliki cookies

9.1. Rodzaje używanych plików cookies:

  • Niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług
  • Funkcjonalne – zapamiętujące preferencje
  • Analityczne – służące do analiz i statystyk
  • Marketingowe – służące do personalizacji reklam

9.2. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych
  • Regularne testowanie i ocenę skuteczności zabezpieczeń
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych
  • Systematyczne tworzenie kopii zapasowych

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

  • Mailowo: kontakt@mobilityman.xyz
  • Pisemnie na adres: Strużańska 166, 05-126 Rembelszczyzna